Şirket Tanımı

My Sahay Global (MSGI), sağlık, telekomünikasyon, seyahat ve konaklama sektörlerinde küçük ve orta ölçekli işletmelere uzaktan personel hizmetleri sunan bir çözümler şirketidir. Ofisimiz Filipinler'in Paranaque Şehri'nde bulunmaktadır ve kültürümüzde kapsayıcılık ve olumlu bir ortam yaratmayı hedefliyoruz. Ekiplerimiz, müşterilerimize yüksek kaliteli ve güvenilir hizmetler sunan deneyimli profesyoneller tarafından yönetilmektedir.

Rol Tanımı

Bu, My Sahay'da tam zamanlı bir hibrit Operasyon Müdürü rolüdür. Operasyon Müdürü, günlük operasyonları denetlemek, personeli yönetmek, prosedürleri uygulamak ve verimli iş akışını sağlamakla sorumlu olacaktır. Bu rol, Parañaque'de yer almakta olup, kısmen evden çalışma esnekliği sunmaktadır.

Vasıflar

• Güçlü liderlik ve organizasyon becerileri
• Operasyon yönetimi ve personel denetimi deneyimi
• Proses iyileştirme ve iş akışı optimizasyonu bilgisi
• Mükemmel iletişim ve kişilerarası yetenekler
• Ayrıntılara dikkat ve problem çözme becerileri
• Proje yönetim araçlarında yeterlilik
• Sağlık, telekomünikasyon, seyahat veya konaklama sektörlerinde deneyim avantajdır
• İşletme Yönetimi veya ilgili bir alanda lisans diploması
• Günlük operasyonları denetlemek ve verimliliği ile hizmet kalitesini artırmak.
• Müşteri hesaplarını yönetmek, güçlü ilişkiler ve yüksek memnuniyet sağlamak.
• Tıbbi sanal asistanlar ve destek personeli dahil olmak üzere ekipleri yönetmek ve koordine etmek.
• Bütçeleme, faturalandırma ve harcama takibi dahil mali operasyonları desteklemek.
• Verimliliği ve iş performansını artırmak için süreç iyileştirmeleri uygulamak.
• Ekipler, müşteriler ve paydaşlar arasında net iletişimi sağlamak.
• Operasyonel zorlukları çözmek ve stratejik çözümler uygulamak.
• Takip ve raporlama için proje yönetim araçlarını kullanmak.

Vasıflar:

• Tercihen İşletme Yönetimi, İletişim veya ilgili bir alanda lisans diploması.
• Hesap yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi veya proje yönetimi konularında kanıtlanmış deneyim.
• Operasyon ve muhasebe alanında bir geçmiş güçlü bir avantajdır.
• Uzaktan veya sanal asistanları yönetme deneyimi avantajdır.
• Mükemmel iletişim, kişilerarası ve sunum becerileri.
• Proje yönetim yazılımları ve diğer ilgili araçlarda yeterlilik.
• Güçlü organizasyon, zaman yönetimi ve problem çözme yetenekleri.

Maaş ve Yan Haklar:

? Rekabetçi Maaş (Deneyim ve niteliklere dayalı)

? Sağlık ve Refah Yan Hakları

? Kariyer Gelişimi ve Profesyonel Gelişim Fırsatları

? Destekleyici ve İşbirlikçi Çalışma Kültürü

Lütfen iş tanımına başvurun.